Metody płatności

Maisonclairex (dalej zwanych „nami”)Poniższe informacje opisują zasady dokonywania płatności za zamówienia składane w naszym sklepie internetowym.

1. Akceptowane metody płatności

Akceptujemy wyłącznie płatności realizowane przy użyciu następujących kart:

  • Visa
  • MasterCard

Wszystkie zamówienia są rozliczane w Polish Złoty (PLN).

2. Ochrona bezpieczeństwa płatności

Bezpieczeństwo transakcji stanowi dla nas priorytet. W celu ochrony danych stosujemy między innymi:

  • szyfrowanie transmisji przy użyciu technologii SSL,
  • zabezpieczenia oparte na protokole TLS,
  • szyfrowane połączenia dla stron obsługujących płatności,
  • mechanizmy monitorowania służące wykrywaniu nietypowych operacji.

Nie przechowujemy pełnych danych kart płatniczych użytkowników, numerów zabezpieczających ani kompletnych informacji wykorzystywanych do autoryzacji płatności. Dane przekazywane podczas płatności służą wyłącznie realizacji transakcji.

3. Szczegóły dotyczące opłat za zamówienie

Łączna wartość zamówienia obejmuje:

  • cenę produktu,
  • koszt dostawy, jeśli ma zastosowanie.

Cena prezentowana podczas finalizacji zamówienia zawiera również odpowiednie należności, w tym podatek VAT obowiązujący w Polsce (23%), dlatego standardowo nie są doliczane dodatkowe opłaty tego rodzaju.

4. Obsługa problemów z płatnością

Jeżeli podczas płatności wystąpi przerwanie procesu, brak potwierdzenia lub rozbieżność pomiędzy statusem zamówienia a dokonanym obciążeniem, prosimy o kontakt z nami wraz z numerem zamówienia i informacjami dotyczącymi płatności.

Po przeprowadzeniu weryfikacji podejmiemy odpowiednie działania w celu wyjaśnienia sytuacji.

5. Oświadczenie dotyczące odpowiedzialności

  • Użytkownik powinien upewnić się, że przekazywane dane płatnicze są prawidłowe.
  • Czas potwierdzenia transakcji może zależeć od procedur stosowanych przez instytucję obsługującą płatność.
  • W uzasadnionych przypadkach możemy przeprowadzić dodatkową kontrolę zamówienia w celu zapewnienia bezpieczeństwa transakcji.
  • Dokładamy starań, aby chronić proces płatności, jednak zalecamy również zachowanie ostrożności przy korzystaniu z własnych instrumentów płatniczych.

6. Kontakt

  • Adres: 1511 Pinegrove St, Dickinson, TX 77539
  • Telefon: +1 (254) 592-6506
  • E-mail: team@maisonclairex.com
  • Godziny obsługi: od poniedziałku do piątku, 9:00–12:30 oraz 14:00–18:00 (CET)